CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
1. Propósito
A SOLER atua como uma boutique de intermediação imobiliária pautada pela excelência, exclusividade e segurança. Nosso compromisso vai além da comercialização: atuamos como consultores estratégicos para garantir que cada aquisição seja um movimento financeiro sólido, seguro e perfeitamente adequado ao perfil patrimonial de nossos clientes.
2. Princípios Fundamentais
Transparência Absoluta: Fornecemos informações claras, precisas e completas sobre as propriedades, documentações e estruturação financeira, não omitindo riscos, passivos ou custos ocultos nas transações.
Confidencialidade: Protegemos rigorosamente os dados pessoais, fiscais e bancários dos clientes. Toda análise de crédito e estratégia de aquisição é tratada sob o mais estrito sigilo corporativo.
Imparcialidade na Consultoria: Nossa orientação financeira e imobiliária visa exclusivamente o melhor cenário para o cliente. A escolha do imóvel e da linha de crédito deve proteger e valorizar o patrimônio do comprador.
Atendimento Boutique: Privilegiamos a qualidade, a personalização e a precisão técnica em detrimento do volume, entregando soluções sob medida para cada etapa do negócio.
3. Diretrizes de Conduta Prática
Negociação Equilibrada: Atuamos com respeito aos proprietários, incorporadores e parceiros de mercado, promovendo transações justas e eticamente irrepreensíveis.
Conformidade Legal: Cumprimos rigorosamente a legislação imobiliária, as diretrizes do CRECI e as normativas financeiras aplicáveis à estruturação de pagamentos e financiamentos.
Prevenção a Conflitos de Interesse: As recomendações de compra ou de crédito nunca serão baseadas em incentivos ou comissionamentos que entrem em conflito com os interesses e a saúde financeira do cliente.
4. Compromisso de Marca
A representação sob a marca SOLER exige a adoção e a prática inegociável destas diretrizes em todas as interações comerciais, garantindo a integridade e a reputação do nosso negócio.